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Vous pouvez facilement suivre l'avancement de votre colis Valentino Bianchi® en suivant les 3 étapes ci-dessous.
1. Munissez-vous de votre numéro de suivi (reçu par email dans les quelques jours suivant votre achat).
2. Comparez le format de votre numéro au tableau suivant :
| Colis Privé |
La Poste |
|
CXXXXXXXXXXXXXXX (France) XKXXXXXXXXXBXXXX (Belgique) |
6AXXXXXXXXX LZXXXXXXXXFR |
3. Cliquez sur le transporteur qui correspond à votre numéro de suivi :
Si notre transporteur partenaire vous indique que le colis n'est toujours pas pris en charge par leur service, nous vous invitons à patienter.
Il est tout à fait normal que la mise à jour de l'avancement de votre colis prenne quelques jours au début de son acheminement.
Nous vous rappelons qu'en période de forte activité, nos produits prennent entre 10 et 20 jours ouvrables pour être livrés.
Naturellement, nous ferons toujours notre possible pour vous livrer le plus rapidement.
Si votre numéro de suivi ne ressemble à aucun de ces formats ou si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre support client.