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Articles non restituables :
- Produits personnalisés
- Cartes-cadeaux
- Codes promo
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Remboursements
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous notifier que nous avons reçu votre article rendu. Nous vous notifierons aussi de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvés, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou la méthode originale de paiement, sous quinze (15) jours.
Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans ce délai, vérifiez d'abord votre compte bancaire, contactez votre entreprise de carte de crédit ou votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit officiellement affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à support@sous-main-bureau.com.
Le pourboire est assimilé à un don et n'est pas remboursable.
Articles soldés
Les articles soldés ne peuvent pas être remboursés.
Échanges
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Cadeaux
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Si l'article n'a pas été marqué comme un cadeau lors de l’achat, ou si le donneur de cadeau a commandé le produit en son nom, pour vous le donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donneur du cadeau.
Expédition
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Valentino Bianchi® Support, Résidence de la Bardeline, Le Belleviste, 13390 Auriol, France.
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